Felelős szórakozás
A program világos keretei a megrendelők és résztvevők számára.
Offline rendezvényszolgáltatás
A PannonHaven kaszinó tematikájú társasági és rendezvényszórakoztatást nyújt. A kellékek, kártyák, jelképes zsetonok és pontok kizárólag az esemény programját szolgálják. Valódi pénz, pénzügyi tét, fogadás, készpénzre vagy pénzben kifejezhető értékre váltható nyeremény nincs; a PannonHaven nem működtet online kaszinót és nem fogad el játékosi befizetést.
18 éven felüli részvétel
Az asztalprogram kizárólag 18. életévüket betöltött résztvevőknek szól. A megrendelő a meghívás és beléptetés során gondoskodik a korhatár betartásáról; kétség esetén a helyszíni koordinátor életkor-igazolást kérhet, és megtagadhatja a részvételt.
Tiszteletteljes és biztonságos környezet
A házigazdák érthetően bemutatják a programot, és figyelnek arra, hogy a részvétel önkéntes, befogadó és nyomásmentes maradjon. Zaklató, agresszív, veszélyes vagy a személyzet utasításait ismételten megszegő résztvevő programja megszakítható. Alkoholos italról és annak felelős kiszolgálásáról minden esetben a vendéglátóhely vagy a megrendelő gondoskodik.
Szabad döntés a részvételről
Aki a kaszinó tematikát személyes okból kellemetlennek érzi, bármikor kimaradhat az asztalprogramból. A rendezvény menetrendjét úgy is ki lehet alakítani, hogy a vendéglátási és társasági elemek játékos részvétel nélkül is élvezhetők legyenek.
Jelzés és segítség
A program kereteivel kapcsolatos észrevételt a helyszíni koordinátornak vagy a [email protected] címen lehet jelezni. Ha valaki saját vagy hozzátartozója szerencsejáték-használata miatt segítséget keres, egészségügyi vagy addiktológiai szakemberhez fordulhat; sürgős veszély esetén a 112 hívható.